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企業(yè)新聞傳播 量變產(chǎn)生質(zhì)變
作者:馬山 時間:2013-12-25 字體:[大] [中] [小]
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大型企業(yè),一般都有自己的新聞發(fā)言人和企劃部,根據(jù)企業(yè)的發(fā)展與活動,持續(xù)對外傳播新聞信息,這是一家上市公司或者旗艦公司必備的工作。這些事客觀存在的,也有一些企業(yè)是新創(chuàng)辦的,或者是推出了新產(chǎn)品或新品牌,新的營銷團隊也要持續(xù)做新聞傳播的事情。有些營銷人就疑惑,新聞推過了一些,也沒感到太大不同,這個傳播的價值何在?我有沒有必要長期堅持做?
先有量的積累 才有質(zhì)的飛躍
事實上,一個成熟的品牌發(fā)布重要新聞,對市場的反響是巨大的,一篇重要的新聞也許就能成為萬千消費者在競品品牌和本品牌之間選擇的理由。不久前CCTV發(fā)布的2013年度經(jīng)濟人物中,格力電器的老板董明珠和小米科技的雷軍等人因為在某個領(lǐng)域有突出貢獻(xiàn)獲選,這很快就會在不同平臺上廣為傳播,同時跟消費者之間的距離就拉近了一步,在同等價位同種功能的產(chǎn)品之間,獲獎企業(yè)的產(chǎn)品更受歡迎。
如果企業(yè)持續(xù)有新聞傳播出去,和消費者或者說客戶之間的距離就被一步步拉近了。拿一個新的品牌來說,消費者第一次看到也許沒怎么在意,可第二次再看到時就有了印象,第三次再看到時就記住了,當(dāng)產(chǎn)生有關(guān)消費時從內(nèi)心就有了選擇傾向。再往深說一些,這個品牌隨著發(fā)展持續(xù)進(jìn)行新聞傳播的話,任何一家主流媒體都能看到這個品牌的新聞,當(dāng)有消費者看到有關(guān)信息時就會在相關(guān)新聞位置展示,消費者可以通過相關(guān)新聞一步步的了解企業(yè),很容易產(chǎn)生信任,同時去通過搜索再去瀏覽官網(wǎng)、百科、商城及其他平臺,當(dāng)達(dá)到這樣一種效果的時候說明這個量已經(jīng)足以產(chǎn)生質(zhì)的飛躍。
上文談的一種理想的狀態(tài),這個過程可能需要半年、一年、三年甚至更長時間,因為企業(yè)傳播的頻率和強度都不同,但總有這么一天要產(chǎn)生質(zhì)變。平時新聞傳播產(chǎn)生的信任感,配合廣告推廣,但新聞產(chǎn)生量變的時候,新聞傳播的效果已經(jīng)可以超越廣告。因為新聞本身有著可信度高、可讀性強的特點,比廣告推廣具有先天優(yōu)勢。
新聞傳播是企業(yè)傳播的“源頭”
如今,互聯(lián)網(wǎng)有很多形態(tài),從早期的論壇、博客,發(fā)展到今天的微博、微信,但是信息傳播的主要源頭仍然是新聞。這個大家從網(wǎng)絡(luò)生活中可以體會到,一篇好的新聞不僅是新聞平臺在傳播,微信和微博會同時轉(zhuǎn)發(fā),論壇博客也會跟進(jìn),甚至QQ空間、QQ群、文件分享平臺都會有人自動傳播,形成一石激起千層浪的效果。
新聞是企業(yè)傳播的源頭,這個是客觀存在的,但是具體訪問了多少次,產(chǎn)生了多少銷售是算不出來的,這與一些企業(yè)的考核標(biāo)準(zhǔn)對不上。一些企業(yè)的管理者,喜歡搞數(shù)字化、具體化,投入多少費用賣多少貨要有一個準(zhǔn)確的數(shù)字,這個在新聞傳播甚至非廣告類網(wǎng)絡(luò)推廣中都是無法準(zhǔn)確實現(xiàn)的,可以做的是定性的與去年同期對比。事實上,以筆者小馬識途馬山多年從事網(wǎng)絡(luò)營銷的經(jīng)驗來看,考核需要量化是對的,但是也需要靈活化,投入競價廣告可以準(zhǔn)確的算出性價比,但是新聞傳播不能,但是它又其到很重要的催化作用,提升廣告的效果。你的企業(yè)在這方面不作為,別的企業(yè)作為了,那你的企業(yè)就要被比下去了。